时光荏苒，岁月如梭，转眼间我进入公司参加工作即将满4年了，回忆当时刚进入公司的情景，记忆犹新。2015年9月1日我正式参加工作，成为景区公司的一名检票员。初入职场，面对陌生的环境，我有点无所适从，但公司的关怀和同事们的帮助，让我诸多的不适和陌生很快就烟消云散。从一名检票员转变为后勤、再到基层管理员的初期，我在工作方面遇到了一系列的问题，比如如何管理班组、如何做好完善对客服务细节、如何提高自身管理能力等等。为此，我一度陷入苦恼之中，工作压力剧增。正当我迷茫无措之时，公司领导及身边老员工给了我巨大的鼓励和有效的建议，每当我有困惑，他们都会为我指点迷津，每当我有退缩，他们都会激励我勇往直前。

工作之初，我对游客服务工作的想法有些简单，经过每日接触不同类型的游客，以及公司多次系统培训及老员工的引导帮助，我渐渐明白，真正做好对客服务绝不是表面的机械性工作，而是要从内心热爱和认同本职工作，不断完善提高自我职业素养和业务能力，才能服务好每一位游客。思想决定行动，只有做到真正把服务理念思想融入血液，把做好对客服务的初心铸入到日常工作中，用兢兢业业的工作态度，脚踏实地工作，立足岗位，不断增加自己锻炼和学习的机会，近一步提高工作质量和效率。

在身边党员同事的带领和影响下，我积极向党组织靠拢。去年，我鼓起勇气向党支部递交了入党申请书，今年3月，荣幸地被确定为入党积极分子。作为一名入党积极分子，我无论在思想还是生活上，都严格要求自己，磨练自己的意志。在工作中，也一直要求自己勤于思考，善于思考，不断改正自己的缺点，弥补自己的不足。同时，在日常工作中不断总结经验，积极参加公司各项培训，学会理论联系实践，做好本职工作，为广大游客积极主动的提供真诚热情的服务。在生活中，作好党的宣传员，积极宣传党的各项先进思想。

景区的服务工作很辛苦也很琐碎，面对形形色色的游客也会有累的时候，但只要心中有坚定的信念，有前行的目标与方向，浑身就会充满力量。在日常工作中，我发现有很多同事勤勤恳恳，认真负责，他们都是我学习的榜样。只有不忘初心，立足岗位做好对客服务工作，才能做一名合格的景区从业者。

我的故事没有轰轰烈烈，没有豪言壮语，但是我会坚守我的初心、我的平凡岗位，继续努力，始终做到不忘初心，践行诺言。