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微笑缩短距离，服务延伸真情
陕旅集团开展
常态化“微笑服务”提升行动以来
奋斗在一线的陕旅人
以微笑致意，以关怀问好
深入优化服务细节
努力以高品质服务
为八方游客
缔造更完美的旅游体验
微笑是一种没有国界的“语言”
而“微笑服务”更是企业文化
和优质服务的外在表现和延伸
身处售票岗的他们
温馨提醒游客近期优惠信息
给游客推荐最适合的票种
热情大方 笑容洋溢
将“微笑服务”的理念
融入点滴细节中
中国·周原票务服务部售票员 胡琪
热情、敏捷、高效
……
肩负着检票任务的他们
总是以最快、最有效的方式检验票据
保障游客高效便捷进出
他们的一个笑容、一声祝福
温暖了各方游客的心
让游客舒心、省心、畅心
华清宫津阳门检票员 杨珍
想游客之所想，急游客之所急
他们是旅途中的“智囊团”
指引路线、答疑解惑、提供帮助
……
他们总是面带微笑
用热情和专业知识
为每一位游客排忧解难
西安丝路欢乐世界游服中心客服 王娜
微笑温暖四方，真诚打动人心
他们是值得信赖的好物“推荐官”
温暖严谨的态度
专业优质的服务
将适合、优质的产品推荐给旅客
少华山市场营销部网络推广员 余盼
有一种责任，叫“为人民站岗”
有一种使命，叫“为安全守卫”
从游客服务中心到景区、酒店内外
随处可见“安全守卫者”的身影
维护公共设施完善、维护公共资源秩序
劝阻不文明行为
……
他们用热心、诚心、真心、耐心
筑起最可靠的屏障
奉献最温情的旅途体验
金延安安保人员 董婵婵
他们是一丝不苟的“美容师”
忙碌的身影穿梭在景区、剧场、酒店
擦除灰尘、清扫垃圾、收拢杂物
……
脚踏实地 不务虚名
他们用心做好每个环节
为旅客提供干净整洁的旅行环境
白鹿原影视城商业服务部 巩伟
忙碌的身影，温暖的服务
在日复一日的迎来送往中
陕旅人用最美语言
守护您的美好旅途
用心用情向八方游客
递出一张张高品质服务“金名片”
微笑服务，品质践行
我们一直在路上
