用微笑传递幸福，让旅游无限美好

陕旅集团常态化开展

“微笑服务”提升行动以来

每一位一线陕旅人

坚守岗位，聚焦细节

用心服务每一位游客

让微笑服务尽善尽美

让游客体验更有温度

微笑是无声的语言 是温暖的符号

肩负接待职责

他们热心、耐心、细心

一声声关切问候

一项项细致解答

他们以元气满满的笑容感染每一位游客

尽职尽责的服务态度

让每一位游客感到放心、安心、顺心

西安丝路欢乐世界琴音剧场场务员工 岳佳铭

他们作为前台接待人员

热情问候、迎来送往

及时向游客提供准确信息

根据需求提供合适的建议

尽力解决游客的问题

和煦明媚的微笑

使游客在旅途疲惫入住时

收获浓浓的关怀与温暖

华清宫·华清御汤酒店管家 邓晓辉

精彩演出 随机互动

始终有他们的微笑相随相伴

作为精彩演艺的演出者

台上每一次起舞 台下每一场互动

他们总是热情洋溢 微笑以对

只为更好地给游客呈现完美的一面

游客们的欢笑与认可

就是他们源源不断的动力

《长恨歌》“杨贵妃”扮演者 王谦

台前灯光辉煌 幕后的他们同样耀眼

仔细跟进和把控演出流程

引导游客入场落座

细致解答游客提出的疑惑......

身处舞台灯光的背后

他们用自己的力量守护舞台

保障游客的每一次观看体验

金延安演艺中心艺术团编导 马瑶

从容沉稳，笑以待客

他们是游乐场的安全守卫者

做好游客乘坐前的宣传和解释工作

细致检测和维护设备安全

提供安全、舒适的游玩环境......

提升游客的游玩体验度

为游客的安全保驾护航

是他们不曾更改的使命

太华索道滑道综合岗 汤思悦

细节打动人心 微笑温暖人心

他们是舌尖美好的守护者

推荐可口菜品、提供周到服务

时刻关注客人的需求......

他们以优质服务收获游客的认可

真诚的微笑

为的是守护更多的笑颜

东方大酒店餐饮中心宴会接待员 李静

热爱与奉献不曾停歇

他们是服务需求的保障者

景区观光出行、客房入住服务

项目介绍服务、物业维修保障

......

每一处细节，都有他们的身影

他们用真诚的微笑 扎实的服务

换取每一位客人的满意

细微之处 创造点点美好

白鹿原影视城交通服务部 魏刚

微笑是一种语言

带给人无限愉悦

微笑是一种态度

传递美好情绪

微笑是一种理念

引导员工用心服务、敬业奉献

致敬每一位一线陕旅人

你们的微笑坚守

呵护了万千游客的美好旅行

微笑服务提升行动

我们一直在路上